Qué preguntaron realmente las familias
Cada conversación resumida, incluidas las preguntas que su web no está respondiendo, en las propias palabras de las familias.
Gatehouse, de Elm Education
Responde las preguntas de las familias —a las nueve de la noche, en el idioma en que pregunten, en voz alta o por escrito—, recoge la consulta y entrega a su equipo de admisiones el seguimiento ya redactado.
El problema que tiene todo equipo de admisiones
Usted pagó para llevar allí a las cien. Las noventa y ocho tenían una pregunta —sobre las cuotas, sobre el transporte, sobre si hay plaza para su hija el próximo septiembre— y no había nadie para responderla.
Conozca a la anfitriona
No es un menú ni un árbol de decisiones. Gatehouse pone una conversación de verdad en su web: la compañera que pondría en la puerta si pudiera cubrirla las 24 horas, que conoce su colegio y dice solo lo que su equipo ha aprobado.
No es un formulario. Es una conversación a las nueve de la noche con la familia que estaba a punto de marcharse.
Gatehouse es el producto. Holly es nuestra anfitriona; en su web puede llevar el nombre, la voz y los colores de su colegio.
Responde la pregunta real —cuotas, vías de acceso, calendario escolar, la ruta del autobús— y después acompaña a la familia hasta la página adecuada.
Habla de lo que hace que merezca la pena elegirlo como lo haría su mejor personal: el marketing y la comunicación que usted haría si estuviera allí en persona.
Su equipo valida cada dato que ella conoce. Nunca se inventa una cuota, una plaza ni una promesa: si algo no está aprobado, dice que lo averiguará y recoge la consulta.
Quién es la familia, para qué curso, con qué grado de interés; y la consulta más importante llega personalmente a su responsable de admisiones en el momento en que se produce.
Y además se puede hablar con ella
En voz alta, también. Una familia puede pulsar el micrófono y mantener una conversación hablada real con una voz natural: escucha, comprueba los datos que su colegio ha aprobado y responde mientras siguen en la página, en el idioma con el que llegaron.
Su web está escrita en uno o dos idiomas. Ella no se limita a esos.
El árabe es el que mejor conocemos —funciona en esta web y Setting The Standard se imparte en él—, pero lo mismo vale para cualquier idioma con el que llegue una familia. En un colegio internacional esa es la diferencia entre una consulta y un abandono: el padre o la madre que nunca se habría fiado de un formulario solo en inglés recibe una respuesta como es debido.
Qué obtiene su equipo
Cada conversación resumida, incluidas las preguntas que su web no está respondiendo, en las propias palabras de las familias.
Consultas ordenadas por interés según la evidencia de la conversación —curso, plazos, en qué punto están—, no según una corazonada.
La familia recibe un acuse de recibo al instante; su responsable de admisiones recibe la consulta y el siguiente paso, redactado y listo para enviar.
Ofrece la visita, toma la reserva, mantiene la agenda en orden y hace seguimiento de las familias que nunca respondieron.
Deja de leer transcripciones y empieza a leer una lista de tareas ya medio hecha.
Cuánto cuesta
Nunca por conversación: nadie debería tener que racionar aquello por lo que está pagando.
| Su colegio | Al año | Incluido |
|---|---|---|
| Colegio sin internado — hasta 600 alumnos | £6.000 | Hasta 1.500 conversaciones al año |
| Colegio de secundaria o de gran tamaño — 600 alumnos o más | £9.000 | Hasta 4.000 conversaciones al año |
| Internado o colegio internacional — cualquier tamaño | £12.000 | Conversaciones ilimitadas · inglés y árabe |
| Grupos y federaciones — dos colegios o más | Por centro | Hablemos |
Más un pago único de £750 para construir con usted su base de conocimiento, presentarla a su equipo para su aprobación e instalarla.
Si supera su límite no se lo facturaremos ni la desconectaremos. Se lo avisamos al 80 %, y el colegio que termine el año por encima de su nivel sube de nivel en la renovación.
Las cuotas medias de un colegio privado sin internado rondan las £22.000 al año y las de internado las £42.500 (ISC, 2025/26), de modo que una sola familia matriculada de más cubre la suscripción muchas veces.
Cómo empezar
Ponemos Gatehouse en marcha con usted. Su equipo aprueba lo que ella puede decir antes de que diga una palabra a ninguna familia.
El precio para su colegio está publicado más arriba: una cuota anual según el nivel, más un pago único de puesta en marcha.
Cargamos sus datos, sus páginas y su tono de voz —cuotas, vías de acceso, calendario escolar, jornadas de puertas abiertas— y su equipo aprueba cada uno de ellos.
Una sola etiqueta de script en su web. No cambia nada más, y no se rompe nada más.
Por escrito o en voz alta, en su idioma, en todas las páginas: tardes, fines de semana y vacaciones incluidos.
Familias interesadas, seguimientos redactados, reservas de visitas y las preguntas que su web no está respondiendo.
No solo para colegios
Lo único que cambia es el conocimiento aprobado. Creamos Gatehouse para equipos de admisiones, pero una clínica, un despacho de abogados o un hotel tienen la misma fuga: cien visitantes, dos consultas y ninguna idea de qué querían los otros noventa y ocho.
Holly está en esta página ahora mismo: abra el chat de la esquina y hágale las preguntas que le hacen las familias. Después cuéntenos qué le gustaría que hiciera por su colegio.